Szállítási szabályzat

Politică de livrare și transport

1. Informații generale

Livrarea produselor se realizează pe întreg teritoriul României, prin servicii de curierat rapid. Prin plasarea comenzii, clientul acceptă termenii și condițiile de livrare descrise mai jos.

2. Modalități de livrare

Curier rapid: livrare disponibilă pe întreg teritoriul României
Ridicare personală: disponibilă exclusiv în Târgu Mureș, pe bază de programare prealabilă

3. Costuri de livrare

Taxă standard de livrare: 20 lei / comandă
Livrare gratuită pentru comenzi de minimum 300 lei

Costul livrării este afișat clar înainte de finalizarea comenzii.

4. Timp de livrare

Produse standard (nepersonalizate): 2–5 zile lucrătoare de la expediere
Produse personalizate: livrarea se face după finalizarea producției, termenul de execuție fiind comunicat individual pentru fiecare comandă

5. Modalități de plată

Plata comenzilor se efectuează exclusiv cu card bancar online.

Plata ramburs nu este disponibilă.

Această modalitate de plată este comunicată clar înainte de finalizarea comenzii.

6. Condiții de livrare

Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere
Termenele de livrare pot varia în funcție de curier, perioade aglomerate sau sărbători legale
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat

7. Recepția coletului

Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire.
În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, se recomandă întocmirea unui proces-verbal împreună cu curierul și notificarea imediată a vânzătorului.